Tilgængelighedsloven og din webshop
Hvem er egentlig omfattet, hvad finder man, når man tester rigtige danske webshops, og hvad koster det at få rettet det. Uden nedtælling og uden bødetrusler, fordi ingen af delene er sande lige nu.
Først: er du overhovedet omfattet?
Det springer de fleste artikler om emnet let hen over. Virksomheder med under 10 ansatte og en årlig omsætning under 2 mio. euro er som udgangspunkt undtaget. 🟡 Er det dig, er der ingen frist der presser dig, og så bør beslutningen handle om, hvorvidt du taber salg på at udelukke kunder, ikke om en regel du står uden for.
Er du over grænsen og sælger til forbrugere, gælder kravene fra 28. juni 2025. Den tekniske standard er EN 301 549, som i praksis er WCAG 2.1 niveau AA. Sikkerhedsstyrelsen fører tilsyn.
Om bøder, siden andre nævner dem
Der var ikke udstedt bøder i Danmark pr. februar 2026. 🟡 Vi sælger ikke en nedtælling, der ikke findes. Den ærlige grund til at rette en tastaturfælde er, at et menneske ikke kan gennemføre dit køb i dag.
Hvad vi fandt på 27 nordiske webshops
Vi åbnede én side fra hver af 27 danske og svenske webshops i en rigtig browser og kontrollerede hvert fund manuelt.
| Shops testet | 27 |
| Uden fejl | 0 |
| Fund i alt | 407 |
| Median pr. side | 7 |
| Med en knap tastaturbrugere ikke kan betjene | 4 |
Det tal der tæller er ikke de 407. Det er de fire, hvor en helt almindelig
<div> med en onclick-handler ser ud og opfører sig som en knap for alle
med en mus, men hverken kan nås med Tab eller aktiveres med Enter og Mellemrum.
Og det vi ikke fandt, som vi hellere siger selv: ingen af de fire var selve køb-knappen. Det var en landevalgs-menu, to ikonknapper, et “vis detaljer”-link og en sektion. Alle sammen rigtige WCAG 2.1.1-fejl. Men vi testede én side, ikke et checkout-flow, så vi påstår ikke at et køb blev blokeret.
Tallet der taler imod os selv
Vi bygger et testværktøj. Alligevel: axe-core, som er gratis, ville have fundet 92% af alt det vi fandt. Kører du ikke nogen scanner i dag, så start med axe-core i stedet for at købe noget. De sidste 8% er der hvor tastaturet går i stå, og det er den del vi er gode til, men det er 8%.
Det samme værktøj finder i øvrigt nul fejl på gov.uk, borger.dk og figma.com. Et værktøj der finder problemer alle steder, finder ikke problemer, det producerer dem.
Test din egen side gratis
En rigtig browser åbner én side og viser hvad der er galt, sammen med den kodeændring der retter det. Ingen oprettelse, ingen mailadresse, cirka tyve sekunder.
Prøv en produkt- eller kurvside frem for forsiden. Det er der fejlene koster penge.
Hvad det koster at få det rettet
Vi sender rettelsen, ikke rapporten. De fleste tilgængelighedsopgaver ender i en PDF, som en udvikler hos jer så skal forstå og implementere. Vi skriver kodeændringen, tester den i en browser igen, og sender den som et pull request I kan gennemgå og merge.
| Gennemgang + 3 rettelser | 490 EUR |
| Sprint, to uger på aftalt omfang | 2.400 EUR |
| Løbende, ugentligt tjek | 290 EUR/md. |
Priser er uden moms. Finder vi ikke tre fejl værd at rette, betaler vi det hele tilbage. Vi vil hellere give pengene igen end finde på en tredje fejl.
Se det hele (engelsk) Skriv til os
Testen der tager 30 sekunder og ikke koster noget
Åbn jeres egen kurv og prøv at gennemføre et køb udelukkende med Tab, Enter og Mellemrum. De fleste bliver overraskede. Går det fint, har I måske ikke brug for os, og det er bedre I finder ud af det gratis.
Hvad vi ikke påstår
At en scanning gør jer lovlige. Det gør den ikke, og ingen leverandør kan love det i god tro. Automatiseret test finder omkring en fjerdedel til halvdelen af fejlene. Resten kræver manuel test med tastatur og skærmlæser, og test sammen med mennesker med handicap.
Vi installerer heller aldrig et overlay-værktøj. De retter ikke den underliggende kode, og brugere med handicap melder bredt at de gør oplevelsen værre.
Dette er ikke juridisk rådgivning. Punkterne markeret 🟡 bør bekræftes hos Sikkerhedsstyrelsen, hvis noget afhænger af dem.